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Política de Pagos y Cancelación

Transparencia total para que trabajes con tranquilidad

💳 Condiciones de Pago

Inicio del trabajo

El trabajo comienza una vez recibido el pago correspondiente al período o proyecto contratado. No se inicia ninguna actividad sin la confirmación del pago.

Métodos de pago aceptados

  • Transferencia bancaria (cuenta chilena)
  • PayPal (para pagos internacionales)
  • WebPay (tarjetas de crédito y débito chilenas)
Todos los pagos se realizan por adelantado al inicio de cada período o proyecto.

🔄 Renovación Mensual

Los planes de servicios mensuales se renuevan automáticamente al inicio de cada período. La renovación mensual se confirma con el pago del siguiente período.

¿Qué ocurre si no se renueva?

  • Los servicios se pausan hasta recibir el nuevo pago
  • Se puede retomar el servicio en cualquier momento
  • No hay penalizaciones por no renovar

✏️ Modificaciones y Cambios

Cada plan incluye una cantidad determinada de cambios para garantizar la calidad del trabajo sin extender indefinidamente los plazos.

Rondas de modificaciones incluidas

  • Cada proyecto incluye hasta 2 rondas de modificaciones sobre la propuesta inicial
  • Las modificaciones deben solicitarse dentro de los 7 días posteriores a la entrega
  • Fuera de este plazo, se considera el trabajo aprobado

Trabajos adicionales

Los trabajos adicionales fuera del alcance del plan contratado se cotizan por separado, con aprobación previa del cliente antes de su ejecución.

Cancelación y Reembolsos

Política de reembolsos

  • Los pagos no son reembolsables una vez iniciado el proyecto o período contratado
  • Si el cliente cancela antes de que comience el trabajo, se evalúa un reembolso parcial caso a caso

¿Cómo cancelar?

  • Envía un correo a Onmarketingimpulsa@gmail.com o escríbenos por WhatsApp
  • La cancelación se hace efectiva al final del período ya pagado
  • No hay contratos de permanencia ni multas por cancelar
Queremos que te quedes por los resultados, no por obligación. Si algo no te convence, hablemos primero.

📞 Contacto para dudas

Si tienes alguna pregunta sobre nuestras políticas, estamos disponibles para aclararlas antes de que contrates cualquier servicio.

  • Correo: Onmarketingimpulsa@gmail.com
  • WhatsApp: +56 9 5189 4747
  • Instagram: @olivernoah.agency

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